Garanciális javítás
Garanciális tevékenységünk
A Set-Comp Kft. a hazai forgalmazó által kijelölt szakszerviz, így minden ez alá eső karórát minden esetben mi szervizelünk. Előzetes telefonos hibabejelentéssel meg tudjuk gyorsítani az alkatrész(ek) beérkezési idejét, lerövidítve ezzel a javítási időt. Így ha van lehetősége rá, minden esetben jelezze garanciális problémáját munkaidőben az alábbi telefonszámon: +36 20-971-3344
A hiba bejelentéséhez a következő információk szükségesek:
- vásárlás dátuma
- vásárlás helye
- hibajelenség
- mikor jelentkezett először a hiba
- nemzetközi garancia, számla megléte (nemzetközi vásárlás esetén)
A garanciális időtartam 2021.01.01.-től
- a 10 000 forintot elérő, de 100 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén egy év
- a 100 000 forintnál drágább, de 250 000 forintot el nem érő eladási ár esetén két év
- 250 000 forint eladási ár felett három év
Minden nálunk vásárolt karórára a törvényileg előírt garancia mellé további +1 év garanciát biztosítunk!
Nem érvényesíthető a jótállási igény, ha:
- a hiba nem rendeltetésszerű használat, szakszerűtlen tárolás, vagy a fogyasztó hibájából bekövetkezett törés, durva vagy gondatlan kezelés következménye
- a hibát nem a garanciajegyen feltüntetett CASIO képviselet, illetve szakszervizek által végzett, nem rendeltetésszerű javítás vagy beállítás okozta
- a vásárlás helye, címe, az óra típusa és az eladás dátuma nem szerepel a garanciajegyen, nem vízálló óráknál a hiba oka vizesedés
- Nem terjed ki továbbá a jótállás a mindennapi használatból, gondatlan kezelésből adódó külső sérülésekre (karcok, kopás, elszíneződés)
Hazai vásárlás esetén (amennyiben van hivatalos forgalmazó által kiállított garanciajegy) a számla, vagy blokk megléte nem szükséges!
További információért keressen minket: Kapcsolat
